對于新老客戶如何進行分類?
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帥選優(yōu)質(zhì)客戶
按潛力來劃分
按照你對接的情況,自己篩選下
根據(jù)客戶意向 愛好 從事行業(yè)分類
買過的,沒買過的,有意向的,意向不大的,基本沒戲的等~
看性質(zhì)
根據(jù)客戶的行業(yè),需要產(chǎn)品分類
自己專門設(shè)置一下 成交客戶一類 意向客戶一類 非意向客戶一類 意向新客戶一類 反正自己看著分 別把自己分亂了就行
有意向的/準備下單的/要求比較高的/注重價格的 等等,你可以看客戶的一些特點分類
按客戶忠誠度、用量、回款等情況,可以分為1級、2級、3級客戶。
按成單按產(chǎn)品